Informations générales

Branche

Informatique

Description du poste

Filière et Métier

INFORMATIQUE / WEB - Hotline & Support

Intitulé du poste

Technicien informatique - H/F

Type de contrat

CDI

Statut

Non cadre

Description de la mission

FIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptable, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité.
Nous recrutons un Technicien informatique (h/f) en CDI à Saint-Barthélemy-d'Anjou (49).

Votre mission principale est de contribuer à mettre en place et maintenir l'accès des utilisateurs aux ressources du système d'information et au bon fonctionnement de leur équipement et outils informatiques, téléphoniques. Vous serez en charge de :
- Maintenance de niveau 0 (support utilisateur) et de niveau 1 (interventions de premier niveau)
- Maintenance Préventive
- Prise en charge du déploiement des logiciels
- Configuration, déploiement et gestion du parc informatique
- Intervention sur le parc téléphonique mobile et fixe
- Administration de base et droits d'accès aux ressources informatiques
- Administration du SI (système, réseau, sauvegarde)
- Gestion de l'antivirus
- Gestion du stock et du retour de matériel
- Réparation matériel informatique défectueux (diagnostique, appel Hot-Line constructeur, remplacement de pièce, réalisation d'opération technique)
- Manutention (installation de matériel, transport d'équipements.
- Suivi de chantier de câblage VDI
- Audit et inventaire des sites Firme
- Déploiement routeur Fibre
- Déploiement Switch
- Déploiement TOIP Firme
Toute autre mission nécessaire à la bonne tenue du SI.

Profil du candidat recherché

Titulaire d'un Bac +2 SIO ou équivalent, vous avez une expérience d'un an minimum en tant que technicien de maintenance.
Vous avez des compétences techniques en hardware, systèmes, réseaux locaux et bases en bureautique.
Doté d'un très bon contact client, vous êtes diplomate et vous avez une présentation soignée.
Discret, volontaire, persévérant, méthodique, vous avez le sens du service et le souci du détail.
Vous êtes autonome, organisé et apte à gérer des charges de travail variables.
Vous avez des capacités à toujours garder le contrôle en toutes circonstances.

Localisation du poste

Ville

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac+2

Diplôme

DEUG / DUT / BTS